SIGNL4 – Mobile Alerting

در صورت بروز حوادث بحرانی در مناطقی مانند ایمنی کارگران، عملیات IT 24/7، تداوم تولید یا پاسخ به بلایا، SIGNL4 ابزار شما برای هشدار فوری تلفن همراه است.

این به گونه ای طراحی شده است که به طور موثر به تیم های واکنش به حادثه مانند آتش نشانان، تیم های اضطراری، کارکنان عملیات فناوری اطلاعات یا عملیات امنیتی، تکنسین های خدمات صحرایی و مهندسان تعمیر و نگهداری هشدار دهد.

SIGNL4 هشدار حیاتی تلفن همراه را در کمترین زمان به خدمات و سیستم های شما اضافه می کند. این پل «آخرین مایل» را از سیستم‌های IT و IoT، ماشین‌ها و حسگرها به مهندسان، کارکنان فناوری اطلاعات و کارگران «در میدان» می‌دهد و پاسخگویی را تا 10 برابر تسریع می‌کند.

SIGNL4 کارکنان وظیفه را از طریق فشار تلفن همراه هدفمند و مداوم، پیام‌های متنی و تماس‌های صوتی همراه با تأیید، ردیابی و تشدید مطلع می‌کند.

این برنامه زمان‌بندی مناسب برای انجام وظیفه و نوبت کاری را فراهم می‌کند تا به طور قابل اعتماد اطلاعات مناسب را در زمان مناسب - در هر مکان - به افراد مناسب تحویل دهد.

SIGNL4 سیستم‌های حیاتی در IT، IoT، در فروشگاه و در صدها منطقه دیگر را قادر می‌سازد تا به طور خودکار افراد مناسب را در صورت اهمیت زمان پاسخگویی مطلع کنند.

SIGNL4 رابط‌های ساده و راحت مانند ایمیل و هوک‌ها را برای اتصال سریع سیستم‌هایی مانند نظارت IT، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، دستگاه‌های IoT، سیستم‌های SCADA، دوربین‌های امنیتی و موارد دیگر ارائه می‌کند. ما بیش از 150 ادغام شخص ثالث را تأیید کرده ایم.

SIGNL4 را قادر می سازد تا:

* ارسال مطمئن و مداوم هشدارها و موارد کاری حیاتی به کارکنان میدانی، مهندسین تعمیر و نگهداری و نیروی کار سیار

* فرآیندهای هشدار/تشدید را با پیوند دادن ماشین‌ها، فناوری اطلاعات یا هر برنامه دیگر به شخص مناسب در زمان مناسب، خودکار کنید.

* با ارائه اعلان های مداوم، ردیابی پاسخ و تشدید پاسخ، تسریع و اطمینان حاصل کنید

* مدیریت در دسترس بودن به موقع تیم های عملیاتی (وظایف در حال خدمت، شیفت) برای مسیریابی خودکار هشدارها

* هر سیستمی را مستقیماً به کارکنان مسئول پیوند دهید. رویدادها و هشدارها را از منابع متعدد ادغام کنید. یک شیشه واحد برای اطلاعات مهم ایجاد کنید

SIGNL4 ارائه می دهد:

* طراحی شده برای عملیات حیاتی با یک تجربه بصری جدید از جمله حالت تاریک بومی

* اعلان‌های هشدار مداوم و قابل ردیابی با فشار تلفن همراه، تماس‌های صوتی و متن

* تشدید خودکار بر اساس زمان پاسخ هدف

* مدیریت کشیک و شیفت برنامه ریزی شده و موقت

* حاشیه نویسی مشترک برای هشدارها و مسیرهای حسابرسی

* افزایش هشدار از برنامه تلفن همراه

* چت تلفن همراه یکپارچه

* اعلان های هشدار به کل تیم یا اعضای تیم در حال انجام وظیفه

* صداهای سفارشی برای هشدارهای مهم شما

* یک لمس با اعضای تیم خود ارتباط برقرار کنید

* نظارت، ردیابی و گزارش ساعات کاری شما (دانلود CSV)

* مسیرهای حسابرسی کامل همه اعلان ها و پاسخ ها (دانلود CSV)

* بیش از 150 ادغام تأیید شده و API جامع برای ابزارهای شخص ثالث

چگونه می توانید هشدارها و اعلان ها را فعال کنید؟

* یک ایمیل ارسال کنید یا با وب هوک ما تماس بگیرید (REST API)

* از سیستم های مانیتورینگ فناوری اطلاعات مانند PRTG، Zabbix، CheckMK، SCOM، Solarwinds، Dynatrace، Datadog، Grafana، Icinga، Nagios، BMC، Netapp، New Relic، Splunk

* از سیستم های ITSM مانند ConnectWise، ServiceNow، Freshdesk، Freshservice، SMAX، Topdesk، Remedy

* از سیستم های امنیت فناوری اطلاعات مانند Azure Sentinel، Azure Security، Sophos

* از سیستم عامل های اتوماسیون مانند Zapier، Microsoft PowerAutomate، Node-Red، UIPath

* از IoT و OT مانند Wonderware، Siemens، zenon، IXON، Telekom IoT Service Button و بسیاری دیگر از SCADA و MES

* از هر سیستمی که قادر به ارسال ایمیل یا تماس با وب هوک باشد

* در برنامه ماشه هشدار 1 کلیک با موقعیت جغرافیایی خودکار

* از مرورگر وب خود برای ارسال هشدار به تیم خود استفاده کنید

توجه: برای استفاده از این برنامه به یک حساب SIGNL4 نیاز دارید و برخی از ویژگی ها به طرح SIGNL4 شما بستگی دارد.